К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide. Для оплаты речного криуза на теплоходе банковской картой при оформлении заказа выберите способ оплаты: банковской картой. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

• тип карты;
• номер карты;
• срок действия карты (указан на лицевой стороне карты);
• имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте);
• CVC2/CVV2 код.

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту. Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты

• берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.;
• никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям;
• всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком;
• вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

Правила отмены (возврата) средств при оплате картами

Возврат полный или частичный производится безналичным способом. Для отмены или возврата полного или частичного, Плательщику необходимо обратиться с заявлением в нашу компанию. В заявлении указать причину возврата и реквизиты счета для зачисления денежных средств.
Сотрудники Столицы речных круизов идентифицируют Плательщика и переводят подлежащую возврату сумму на банковскую карту с применением которой производилась оплата, или по реквизитам, указанным в заявлении. Срок перечисления денежных средств, подлежащих возврату не более 10 рабочих дней от даты приема заявления.

Обратите внимание, что возврат денежных средств происходит на ту же карту, с которой была произведена оплата.